IT- und Telekommunikationswelt wachsen zu Unified Communications zusammen. Techniken wie VoIP oder CTI integrieren klassische Telekommunikationsdienste in die EDV-Infrastruktur der Unternehmen. Niedrigere Infrastrukturkosten und optimierte Geschäftsprozesse, die dadurch möglich werden, bieten Ihnen enorme Erfolgspotenziale. Gleichzeitig erfordern Unified Communications neue Know-how- und Lösungskombinationen, um die darin liegenden Potenziale tatsächlich zu realisieren. Die Partnerschaft der Telekom, Geschäftskundenbereich, und MCA bietet Ihnen jetzt eine solche Know-how- und Lösungskombination.
Wir unterstützen uns gegenseitig, um für Sie integrierte Kommunikationsketten vom Telefonnetz bis zur Software-Lösung zu realisieren. Der Geschäftskundenbereich der Telekom bringt die kommunikationstechnischen Systeme ein, MCA das Know-how und die Lösungen, um diese Systeme in IT-Applikationen für ERP, CRM, Logistik und andere Unternehmensaufgaben zu integrieren.
Sie erhalten eng vernetzt die notwendige Kompetenz, um Unified-Communications-Lösungen zu konzipieren und umzusetzen, das Nutzenpotenzial von Technologien wie VoIP, CTI oder Unified Messaging für Ihr Unternehmen maximal auszuschöpfen.
Als Geschäftskunden der Telekom hilft Ihnen MCA mit Treibern, Connectoren, Middleware und Komplettlösungen sowie den Kompetenzfeldern VoIP, CTI, Unified Messaging und Fax, die Dienste von Telekommunikationssystemen direkt in die Unternehmensapplikationen zu integrieren. Damit können Ihre Mitarbeiter Telefonate, Faxe oder E-Mails direkt aus CRM-Systemen, ERP-Lösungen, Datenbanken, Webapplikationen und anderer Unternehmenssoftware führen bzw. verschicken und empfangen.
Da MCA eines der breitesten Lösungsspektren für die Verbindung von IT und Telekommunikation zur Verfügung steht, beherrschen wir alle typischen Technologie-Szenarien in mittelständischen Unternehmen. Mit uns verbinden Sie Telekom-Anlagen mit IBM-Systemen, SAP-Lösungen und den Applikationen anderer wichtiger Anbieter von Mittelstandsanwendungen.
Als MCA-Kunde profitieren Sie von den leistungsfähigen Telekom-Lösungen, die wir Ihnen nun ohne Umwege bieten können. Falls sich unternehmerische Herausforderungen nicht allein mit dem MCA-Angebot bewältigen lassen, steht Ihnen das komplette Telekom-Portfolio für Geschäftskunden zur Verfügung, ohne dass Sie sich dort um eigene Ansprechpartner bemühen müssen. So verbindet sich für Sie die Dienstleistungsmentalität eines Mittelständlers mit dem technologischen Leistungsspektrum eines weltweit agierenden Konzerns.
