Sie wollen
- Ihre SAP®-Lösung mit CTI zur Unterstützung kommunikativer Geschäftsprozesse erweitern?
- Telefon, Fax, SMS, E-Mail oder Voice-Mail direkt in Ihre SAP®-Umgebungen integrieren?
- mit Groupware-Funktionen wie Telefonbüchern, Adresslisten oder Journalen die Arbeit Ihrer Mitarbeiter produktiver machen?
- komplette Kommunikationsprozesse für Ihre Abteilungen gestalten und umsetzen?
CTI- und Unified-Communications-Lösungen von MCA machen Ihre SAP®-Lösung in jeder Hinsicht kommunikativ.
Der Konvy CTI integriert die Funktionen Ihrer Telekommunikationssysteme nahtlos in die SAP-Arbeitsumgebung Ihrer Mitarbeiter.
Mit dem Konvy Unified Messaging telefonieren, faxen und e-mailen Ihre Mitarbeiter direkt aus der SAP-Umgebung heraus; Adresslisten, Telefonbücher und Datenbank-Informationen stehen Ihnen immer aktuell und automatisch zur Verfügung.
Mit der Contact-Center-Lösung Konvy Communication Broker für SAP CIC gestalten und managen Sie komplette Kommunikationsprozesse in kunden- und partnernahen Abteilungen wie Vertrieb, Service, Helpdesk oder Einkauf.
Weitere Informationen zu SAP und Unified Communications lesen Sie in der PDF-Broschüre:
Weitere Informationen zu Unified Communications und CTI:
