Unified Messaging - von der integrierten Kommunikation zum optimierten Prozess

Unified Messaging gehört bereits zu den etablierten und bewährten Kommunikationstechnologien. Über 4000 Lösungen auf Basis des Unified-Messaging-Servers Konvy Unified Messaging hat MCA in den letzten 20 Jahren erfolgreich bei Kunden implementiert. Im Gegensatz zu anderen Lösungen sind die MCA-Applikationen in der Anwendung gar nicht sichtbar, weil sie tief in die Zielapplikationen integriert sind. Die Nutzer registrieren sie als Kommunikationsfunktionen der Software, mit der sie ihr Tagesgeschäft erledigen. In ihrer gewohnten Arbeitsumgebung haben sie ohne Applikations-, Fenster- oder gar Gerätewechsel Zugriff auf E-Mail, Fax, SMS, Voice Mail etc. Der Nutzen: Ihre Mitarbeiter sind für Kunden, Lieferanten und Partner über alle denkbaren Medien erreichbar.

 

Nutzen Sie das MCA-Angebot des Kompetenzfelds Unified Messaging:

 

Unified Messaging integriert in ISDN-PBX und IP-PBX (zertifiziert):

  • Fax G3, G4
  • Fax on demand (FoD) Faxabruf
  • E-Mail (über Groupware-Integration mit Connectoren für Lotus Notes, MS Exchange und Novell GroupWise)
  • VoiceMail (Anrufbeantworter)
  • Voice Access (Fernabfrage, Text-to-Speech, IVR)
  • SMS (ISDN, Funkmodem, Festnetz, Large Account)

 

Weitere Informationen zum Kompetenzfeld Unified Messaging:

MCA GmbH, Steinfurt 37, D-52222 Stolberg, Tel: 02402/86559-0, E-Mail: vertrieb@mca-gmbh.de